Click to order
Ваш заказ:
Total: 
Имя
Email
Телефон
Нажимая кнопку "ОПЛАТИТЬ", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и условиями Публичной офертой.

Возврат и обмен

Любой товар, заказанный на domadoma.kz и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен или заменён в течение 14 дней, если он:
  • Не был в употреблении
  • Сохранены его товарный вид, потребительские свойства
  • Сохранена упаковка, пломбы, ярлыки
  • Упаковать товар соответствующим образом
  • Заполнить заявление на возврат
  • Предоставить копию документа, удостоверяющего личность
  • Товарный чек
  • IBAN(KZ) счёт (20-ти значный номер карты) для возврата денежных средств.
  • Отправить посылку удобным вам способом (возможные способы отправления посылки указаны ниже)
Для оформления возврата вам необходимо:
Возврат или обмен товара
  • Отправка курьерской службой. Услуги курьерской службы оплачивается Покупателем.
  • Самостоятельная передача товара в магазин
  • Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 (десяти) дней с даты получения возвращенного товара и подтверждения оснований возврата.
  • Возврат денег осуществляется на банковскую карту. Сроки зачисления денежных средств на банковский счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
  • Возврат осуществляется только лицу, оформившему заказ.
  • При заполнении заявления на возврат необходимо точно указать данные для возмещения денежных средств.
  • Чулочно-носочные изделия;
  • Нательное бельё (бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, пеньюары, ночные кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов).
Категории товаров не подлежащие возврату и обмену, согласно Закону РК от 04 мая 2010 г. №274-IV «О защите прав потребителей»:
Возврат денежных средств:
Возможные способы возврата товара:
скачать заявление на возврат
скачать заявление на возврат
Made on
Tilda